В целях укрепления своих позиций на зарубежных рынках путешествий Туристическая служба Кении (KTB) получила на прошлой неделе сертификат ISO 2001:2008. Кроме того, новый план по авиаперевозкам свидетельствует о намерении KTB увеличить в ближайшие годы загрузку авиалиний до 3 млн. пассажиров. Получение KTB сертификата ISO сразу повысило планку для туристических служб Восточно-африканского региона. Аналогичным ведомствам Уганды, Танзании и Руанды, которые являются главными конкурентами KTB, также придется задуматься над изменением маркетинговой стратегии. Предоставление туристической службе международного сертификата побудит местную администрацию к вложению значительных бюджетных средств в туристические зоны и их продвижению на развитых, новых и зарождающихся рынках. И, в конечном счете, эти инвестиции оздоровят экономику всего региона.