Музенидис Тур объяснился

19 февраля представители московского туроператора «Музенидис Тур» (не путать с «Музенидис Трэвел») вышли на связь с БАНКО. Поначалу они назвали предыдущую заметку в новостях БАНКО «чушью» и потребовали от редакции убрать ее с сайта. Но затем разговор все же удалось направить в конструктивное русло. Генеральный директор Георгий Музенитов согласился прокомментировать ситуацию. Напомним, 12 февраля до туроператора было невозможно дозвониться, а в офисе, куда прибыл представитель агентства Weekend tour, одного из партнеров компании, отвечали, что в «Музенидис Тур» проходит некая реорганизация. В тот же день по электронной почте поступило обращение, в котором руководство туроператора заявляло о попытке рейдерского захвата со стороны бывших сотрудников. Сбой в коммуникациях, по версии Георгия Музенитова, на их совести.

Шри-Ланка: меньше трех, но больше одного

Заказ банкетов, организация банкетов в Петербурге

На минувшей неделе возникло недопонимание, связанное с выдачей виз в Шри-Ланку. По словам Анатолия Гаркушина, директора компании «Пантеон», клиенту было отказано в выдаче визы. Тур «сгорел». Анатолий Гаркушин рассказал, что в одном из агентств путевку в Шри-Ланку приобрел клиент, паспорт у которого становился недействительным менее чем через месяц после завершения поездки. По его словам, раньше на это обстоятельство никто не обращал внимания, но некоторое время назад туроператоры получили официальное сообщение, в котором консул уведомил их о том, что паспорт должен быть действителен не менее трех месяцев после даты окончания поездки. «Если меньше – документы нужно приносить в посольство для получения визы. Что мы и сделали 16 февраля. И получили отказ! Официальный ответ – недостаточный срок действия паспорта, хотя в официальном пресс-релизе четких сроков указано не было», – недоумевает Анатолий Гаркушин.

У Lufthansa легкий саботаж

Весь день 19 февраля туроператоры, работающие на германском направлении, провели в тревожном ожидании информации от Lufthansa. Объявив еще 17 февраля о забастовке пилотов, запланированной на период с 22-го по 25-е, авиакомпания не сообщила, какие конкретно рейсы будут отменены. В полдень 19-го на сайте перевозчика появилась информация о том, что подробные сведения будут опубликованы ближе к вечеру. В сообщении также подтверждались предложения, прозвучавшие накануне, о возможности перебронировать билеты, купленные до 18 февраля, на более поздние даты, но с вылетом до 31 мая. В случае если поездка становится бессмысленной, Lufthansa обещала аннулировать билет без денежных потерь. Правда, в московском офисе авиакомпании то ли невнимательно прочитали решение вышестоящих, то ли просто не получили по-немецки четких инструкций.

Движение поездов в Бельгии постепенно нормализуется

Постепенно восстанавливается железнодорожное сообщение в Бельгии, серьезно нарушенное столкновением двух поездов в поендельник 15 февраля. Возобновлено движение поездов Thalys по маршруту Париж - Брюссель и Брюссель - Амстердам. Однако эти составы ходят по урезанному графику, 7-8 раз в день на парижской линии и 6 раз в день на амстердамской, при этом путь из Парижа занимает на 25 минут дольше обычного. Поезда на маршруте Брюссель - Кёльн ходят по обычному графику, а вот сквозных поездов из Парижа в Амстердам и Кёльн пока нет.